복지관 프로그램 계획서, 이 8가지만 채우면 통과합니다
기관에 낼 프로그램 계획서 앞에서 막막하신가요. 담당자가 실제로 확인하는 항목 8가지와, 그대로 옮겨 쓰실 수 있는 문장 예시를 정리했습니다. 양식이 필요하시면 무료로 보내 드립니다.
강의 제안을 하려는데 "계획서 한 부 보내 주세요"라는 말에 막히신 적 있으실 겁니다. 사실 복지관 담당자가 계획서에서 확인하는 것은 그리 많지 않습니다. 딱 여덟 가지입니다.
담당자는 이걸 봅니다
계획서를 받은 담당자의 머릿속은 대체로 이렇습니다.
"우리 어르신들한테 맞나? 몇 명까지 되나? 우리가 준비할 게 뭐지? 끝나고 나는 뭘 보고하지?"
화려한 소개보다 이 네 가지 질문에 답하는 계획서가 통과됩니다. 아래 여덟 항목이 그 답입니다.
1. 교육명
프로그램 이름만 보고도 무엇을 하는지 알 수 있어야 합니다. 홍보물에 그대로 쓰일 이름이라, 어르신이 읽고 이해되는 말이 좋습니다.
- 좋은 예 — 어르신을 위한 키오스크 교실
- 아쉬운 예 — 디지털 리터러시 역량강화 과정
2. 교육 대상과 인원
"복지관 이용 어르신"처럼 두루뭉술하게 쓰지 말고, 디지털 초보자도 참여 가능한지를 명시하세요. 담당자가 모집 공고를 낼 때 그대로 씁니다.
대상: 복지관 이용 어르신 (스마트폰을 처음 쓰시는 분도 참여 가능)
인원: 회당 20~25명 (최대 30명)
인원 상한을 적어 두면 실습 품질을 지킬 수 있고, 담당자도 예측이 됩니다.
3. 일정과 시간
회기 수, 요일, 시간, 회당 몇 분인지를 표로 적습니다. 회기마다 참여자가 바뀌어도 괜찮은지를 함께 적으면 담당자가 안심합니다. 복지관은 매번 같은 분이 오시지 않는 경우가 많기 때문입니다.
회기별로 주제가 독립되어 있어, 어느 회기에 처음 오신 분도 부담 없이 참여하실 수 있습니다.
4. 교육 목표
"디지털 역량 강화" 같은 말보다, 끝나면 무엇을 할 수 있게 되는지를 적으세요.
- 식당·카페 키오스크에서 혼자 주문할 수 있다
- 무인민원발급기에서 등본을 발급받을 수 있다
- 스미싱 문자를 구별할 수 있다
이렇게 적으면 나중에 만족도 설문 문항으로 그대로 쓸 수 있어 일석이조입니다.
5. 회기별 세부 내용
가장 중요한 항목입니다. 회기 / 주제 / 활동 내용을 표로 만드세요. 줄글로 쓰면 담당자가 결재 올릴 때 다시 표로 옮겨야 합니다.
| 회기 | 주제 | 주요 활동 |
|---|---|---|
| 1 | 키오스크와 친해지기 | 터치 기초 · 카페 주문 실습 |
| 2 | 생활 속 무인기기 | 무인민원발급기 · 병원 접수 실습 |
| 3 | 생성형 AI 체험 | AI로 사진·그림 만들어 보기 |
6. 기관 준비 사항
여기가 통과 여부를 가릅니다. 담당자가 가장 걱정하는 건 "우리가 뭘 준비해야 하나"입니다. 준비할 게 적을수록 좋습니다.
기관 준비: 빔프로젝터·스크린, 와이파이, 책상 배치
강사 준비: 실습 화면·교보재 일체, 유인물 인쇄본
별도 장비 반입이 필요 없다면 그 점을 꼭 명시하세요. 그것만으로 채택 확률이 올라갑니다.
7. 안전·유의 사항
짧아도 반드시 넣으세요. 있는 것과 없는 것의 신뢰 차이가 큽니다.
- 실습은 연습용 화면으로 진행하여 실제 결제가 발생하지 않습니다
- 개인정보를 입력하지 않으며, 사진 촬영은 사전 동의 후 진행합니다
8. 기대 효과와 산출물
담당자는 교육이 끝난 뒤 상부에 낼 보고서를 미리 걱정합니다. 여기서 부담을 덜어 주면 좋은 인상을 남깁니다.
종료 후 참여 인원·만족도 통계·현장 사진을 담은 결과보고서를 제공합니다.
흔한 실수 세 가지
① 강사 소개가 절반을 차지하는 계획서 — 담당자는 이력보다 수업 내용을 봅니다. 프로필은 뒤에 짧게 붙이세요.
② 비용이 없는 계획서 — 무료 지원이면 "무료"라고, 협의 사항이면 "별도 협의"라고 적으세요. 비어 있으면 담당자가 다시 물어봐야 해서 일이 늘어납니다.
③ 분량이 너무 긴 계획서 — A4 두 장이면 충분합니다. 결재선을 타고 올라가는 문서일수록 짧아야 읽힙니다.
양식이 필요하시면
위 여덟 항목을 갖춘 기관 제출용 프로그램 계획서 양식을 무료로 보내 드립니다. 회기별 강의계획서, 만족도 설문지, 결과보고서 양식도 함께 드립니다. 기관명과 일정만 바꿔 바로 제출하실 수 있는 형태입니다.
시니어 대상 교육을 하시는 기관·강사라면 누구나 요청하실 수 있습니다.